任勇，寧夏銀川市公安局西夏區分局北京西路派出所民警，在參加完“如我在案·如我在辦”同理心實景訓練后，處理一起鄰里糾紛時，主動將心比心，耐心傾聽訴求，細致釋法，引導和解。原本情緒激動的當事人深受觸動，對任警官豎起大拇指。

這正是銀川公安通過80余場“如我在案·如我在辦”同理心教育培訓，引導民警設身處地、提升執法溫度與效能的真實寫照。

銀川公安機關近期全面鋪開聚焦“端正執法理念、改進執法方式、轉變執法態度”的專題學習整改行動，旨在讓每一次執法都經得起法律與民心的檢驗，鍛造新時代高素質首府公安鐵軍。

將警示教育作為深化規范執法的“先手棋”，市局組建廉政警示教育巡回宣講團，深入剖析執法瑕疵、違紀違法的“身邊案”，直指病灶。同時組織民警走進自治區警示教育基地進行“零距離”沉浸式體驗，新提拔民警李雪菲坦言其沖擊力遠超文件通報。這種震撼教育時刻警醒民警：“執法者必先守法，用權絕不可任性”。

科所隊長走上講臺，聚焦“執法理念、態度、程序、群眾工作紀律、作風養成”五大核心，結合實戰解讀規范、傳授方法。金鳳分局執法標兵陳海軍分享贏得信任的“秘籍”：“把群眾的每件小事，都當成自己的大事來辦。”賀蘭縣局開辦“法治大講堂”，采用“專題培訓+精英課堂”現場說教精準賦能。編發“每日學法”專刊、組織旁聽庭審，推動民警熟練掌握執法要點。市局還組織骨干力量對薄弱單位開展駐點督導幫扶。

打出監督執紀“組合拳”，確保執法權力在陽光下運行，銀川公安全面推行執法辦案關鍵環節電子告知制度，變“被動查詢”為“主動告知”。探索治安案件、取保候審、監視居住強制措施“三色”管理，嚴格落實警情日清零、案件月清倉、問題季清底“三清”制度。建立執法質量“交叉互檢”機制，各單位定期互查案卷、評析警情。建立健全“法制+信訪+督察”協同機制，市局法制部門每月抽取不少于60起重點警情和案件集中評查通報，點名道姓指出問題。對執法過錯和違紀問題堅持“零容忍”，嚴肅追責問責，形成震懾。

整改成效最終體現在解決問題上，市局要求各單位針對暴露的問題建立詳實臺賬，明確責任和時限。法制部門常態化開展“回頭看”，嚴格復核整改情況，杜絕“紙面整改”。針對群眾反映集中的接處警環節問題，通過專項整改規范文明用語，優化反饋機制。一系列舉措成效顯現：全市公安機關執法公信力持續提升，服務效能增強，群眾投訴量呈下降趨勢。

（中國日報寧夏記者站 胡冬梅）