今年以來，河南省南陽市新野縣委社會工作部充分發揮統籌協調職能，聯動縣婦聯、檢察院、司法局等部門，整合專業社工的專業優勢、志愿服務的群眾基礎和社區工作者的基層力量，組建“專業社工+志愿者＋社區工作者”協同服務隊伍。通過深化普法宣傳、創新關愛模式、優化社會服務等系列舉措，全方位織密婦女兒童權益保障網，為推進基層社會治理現代化提供堅實支撐。
筑牢法治防線，夯實權益保障基礎
聚焦法治宣傳與糾紛化解，組建起以專業社工為核心、社區工作者協同、志愿者廣泛參與的專業化普法隊伍。以“三八”婦女節、“六一”兒童節等重要節點為契機，圍繞《婦女權益保障法》《未成年人保護法》等核心法律法規，打造“線上+線下”立體化普法矩陣。
線下依托社區工作者熟悉基層情況的優勢，聯合志愿者開展法律咨詢、專題講座、法治巡演等活動，推動普法宣傳深入社區、農村和學校；線上依托政務新媒體平臺推出普法微課堂，實現法治教育全覆蓋。今年已累計開展普法活動10場次，發放宣傳資料5000余份，成功調解婦女權益糾紛8起，群眾法治觀念和維權能力顯著提高。
在婚姻家庭糾紛化解方面，縣婦聯牽頭成立婚姻家庭糾紛調解委員會，整合巾幗志愿者、專業社工、心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、律師等多元力量，構建“婚前預防、婚姻支持、婚后干預”全鏈條服務模式。通過設立婚姻家庭糾紛調解工作站，年均為群眾提供糾紛調解、心理疏導等服務1200余人次，從源頭預防和化解家庭矛盾，切實維護家庭和諧穩定。
弘揚文明風尚，優化婦兒發展環境
以“家文化”建設為抓手，充分發揮社區工作者扎根基層、志愿者貼近群眾的優勢，在全縣開展“好家風好家訓”征集活動。社區工作者依托網格化管理體系，組織志愿者深入村（社區）挖掘優秀家庭典型，通過開展家風故事宣講會、制作專題宣傳欄、開設媒體專欄等形式，發揮示范引領作用，推動優良家風傳承。
同時，上港鄉、城郊鄉等巾幗志愿服務隊在社區工作者統籌協調下，常態化開展人居環境整治、民生政策宣講、惠民工程監督等志愿服務。社區工作者負責制定服務計劃、對接資源，志愿者發揮人數多、覆蓋廣的優勢具體實施，累計開展志愿服務200余場次，惠及群眾1.2萬余人次，切實為婦女兒童營造文明和諧的社會環境。
實施精準關愛，護航困境兒童成長
針對困境兒童實際需求，新野縣持續深化“代理媽媽”結對關愛行動。專業社工運用專業方法進行需求評估，建立“雙向匹配”機制，實現幫扶資源與兒童需求精準對接，已為20余名困境兒童建立個性化檔案，實現動態跟蹤管理。由專業社工和志愿者組成的“代理媽媽”團隊，圍繞生活照料、學業輔導、心理疏導等方面開展常態化服務，今年已累計開展學業輔導50課時、心理疏導8人次，幫助困境兒童健康快樂成長。
據介紹，新野縣將持續深化部門協作，進一步完善“專業社工＋志愿者＋社區工作者”協同工作機制，廣泛動員更多力量參與支持婦女兒童事業高質量發展，為新時代基層社會治理貢獻更多智慧和力量。
