原標題：寧夏多舉措加強旅游環境綜合治理

9月10日，記者從寧夏回族自治區文化和旅游廳獲悉，隨著“十一”黃金周臨近，寧夏即將迎來旅游高峰。為確保游客享受優質旅游體驗，寧夏文化和旅游廳聯動寧夏各部門，以《全區旅游環境綜合治理三年提升行動實施方案》為總抓手，全面推動旅游環境綜合整治從“紙面”落到“地面”。

針對假期可能出現的各種問題，寧夏聚焦“吃住行游購娛”全要素，推動“十大專項行動”系統集成、相互配合。在旅游基礎支撐與接待能力方面，加快推進“智游寧夏”平臺優化升級，強化實時監控和預警預報功能，為政府監管、企業經營和游客體驗提供智能支撐。

針對交通瓶頸問題，重點整治樞紐場站“打車難”和出租車違規行為，加強旅游包車安全監管，優化交通接駁，緩解熱門區域“停車難”。同時，持續推進旅游“廁所革命”，完善休閑綠道、自駕營地等設施，高標準建設四級旅游服務中心體系。

在規范市場秩序方面，寧夏出重拳、治亂象，嚴厲查處“天價餐”、欺客宰客、價格違法等行為，推行“明廚亮灶+互聯網”，強化食品安全主體責任。加強對社會賓館、民宿、星級飯店的分類監管，探索建立住宿業信用監管和黑名單制度。

針對旅游購物場所價格欺詐、誘導欺騙購物等行為，支持建立先行賠付制度，營造誠信消費環境。同時，加強歌舞娛樂、網吧、劇本殺、電競酒店等新業態監管，嚴防“黃賭毒”，落實意識形態審核與安全生產責任。

同時，寧夏創新方法，推動旅游環境綜合整治從“被動”轉“主動”。深入推進行業信用分級分類監管，加大信用信息歸集共享力度，實施聯合懲戒。構建“事前預警防范、事中高效處置、事后復盤整改”的全周期輿情管理體系。

在服務質量方面，大力實施旅游服務標準化示范工程，推動5A級景區率先制定高于國標的服務標準，推廣“首席質量官”“標桿服務員”制度。深化“文明旅游”宣傳，探索建立三級服務質量評價獎勵機制。

此外，寧夏牢固樹立“隱患即事故”理念，對A級旅游景區、星級飯店、文博單位等持續開展全覆蓋隱患排查。在臨水臨崖等危險區域增設智能監控預警設備，健全與應急、衛健、消防、氣象等部門應急聯動機制。突出抓好旅游包車、食品、特種設備等重點領域安全，構建“景區30分鐘應急救援救治圈”，全力保障游客生命財產安全。（記者 于晶）