近期,“歌迷之城”太原再度掀起演唱會(huì)熱潮。記者從國(guó)鐵太原局獲悉,6月15日、16日,太原鐵路部門累計(jì)加開8趟夜間動(dòng)車組列車滿足歌迷乘車需求。這也是國(guó)鐵太原局開行的首批“歌迷專列”。(據(jù)《太原日?qǐng)?bào)》6月16日?qǐng)?bào)道)
從單一運(yùn)輸服務(wù)到文化消費(fèi)場(chǎng)景的參與者、服務(wù)者,開行“歌迷專列”折射鐵路部門服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。這列對(duì)接演唱會(huì)客流的“歌迷專列”,可窺見文化產(chǎn)業(yè)與交通運(yùn)輸業(yè)深度融合的無限可能和機(jī)遇。
傳統(tǒng)鐵路運(yùn)輸聚焦于將旅客安全、準(zhǔn)點(diǎn)地送達(dá)目的地,在此基礎(chǔ)上,如今則更關(guān)注旅客的全旅程體驗(yàn)。鐵路部門在“歌迷專列”車廂內(nèi)設(shè)置歌迷交流區(qū)、提供文化主題裝飾可見一斑。而諸如鐵路推出的“銀發(fā)專列”“球迷專列”等,都是鐵路這一服務(wù)轉(zhuǎn)型的生動(dòng)注腳。通過將文化元素融入運(yùn)輸服務(wù),這種服務(wù)升級(jí)背后亦是鐵路部門對(duì)美好出行體驗(yàn)的精準(zhǔn)回應(yīng)。
當(dāng)下,文化消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)成為消費(fèi)新趨勢(shì)。“歌迷專列”的開行,正是鐵路部門升級(jí)服務(wù)、順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的表現(xiàn)。這種調(diào)整不僅限于娛樂領(lǐng)域,諸如催熱“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”所需的適老化列車、針對(duì)學(xué)生群體走讀游學(xué)的研學(xué)專列等,背后都有鐵路服務(wù)消費(fèi)力釋放的身影。鐵路服務(wù)不再局限于物理空間上的運(yùn)輸,而是連接文化體驗(yàn)、消費(fèi)升級(jí)與民生福祉的立體平臺(tái)。在“人享其行、物暢其流”的圖景中,越織越密的鐵路路網(wǎng)既保障經(jīng)濟(jì)要素快速流動(dòng),又激活文化消費(fèi)潛力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合,為助推高質(zhì)量發(fā)展裝上了強(qiáng)勁引擎。
文旅高質(zhì)量發(fā)展離不開交通基礎(chǔ)服務(wù)支撐,而交通運(yùn)輸業(yè)亦需要文化內(nèi)容賦予其更多文化內(nèi)涵,二者的深度融合可以產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。“交通+文化”乘數(shù)效應(yīng)下,諸如敦煌“飛天專列”、杭州“西湖文化列車”等主題文化列車將有更大的服務(wù)升級(jí)空間,既促進(jìn)文化傳播,又帶動(dòng)旅游消費(fèi)活力持續(xù)釋放,令人期待。
諸如穿越夜色的“歌迷專列”,主題文化列車從滿足基本出行需求到提升沉浸體驗(yàn),從單一運(yùn)輸服務(wù)到多元文化載體,折射中國(guó)鐵路的服務(wù)升級(jí),亦書寫中國(guó)鐵路高質(zhì)量發(fā)展生動(dòng)注腳。(梁忠建、李尚珍)