通訊員 梁璐
“有啥問(wèn)題,咱今天在這兒都說(shuō)說(shuō)!”
一張小方桌前,身為記錄員的平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)東關(guān)街道東郊社區(qū)工作人員馬文龍?jiān)捯魟偮洌?dāng)事人A兒媳王芳(化名)與當(dāng)事人B婆婆李麗(化名)在調(diào)解員龐曉?shī)^面前一言一語(yǔ)地開啟了各自的家事糾紛“表達(dá)”。
“說(shuō)是幫我?guī)弈兀挚偸窃诳词謾C(jī),把娃都摔了好幾次!”
“我看娃也辛苦,也枯燥,還要做飯……”
“好,說(shuō)完了聽我講兩句……”
經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的“專業(yè)勸說(shuō)”后,崆峒區(qū)司法局駐東郊社區(qū)涇水緣家事糾紛調(diào)解室調(diào)解員龐曉?shī)^幫助婆媳二人對(duì)看娃引起的糾紛達(dá)成和解,二人欣然離開了工作室。
龐曉?shī)^介紹道:“我們涇水緣家事糾紛調(diào)解室主要調(diào)解12345投訴或報(bào)警要求解決的家暴等家事糾紛,網(wǎng)格員入戶摸排出的家庭矛盾糾紛,以及居民前來(lái)咨詢要求調(diào)解的家庭矛盾糾紛等事項(xiàng),2024年已化解70余件家庭矛盾糾紛。”
東郊社區(qū)位于平?jīng)鍪谐菂^(qū)以東,由新河灣片區(qū)和馬家莊廉租樓構(gòu)成,現(xiàn)有居民5632戶16345人,其中婦女6799名,兒童2836名。轄區(qū)內(nèi)居民多為農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口,生活方式和生活環(huán)境的變化導(dǎo)致了鄰里間矛盾頻發(fā)。
為解決該問(wèn)題,社區(qū)婦聯(lián)把工作有機(jī)融入社區(qū)治理大格局中,于2019年探索建立“涇水緣家事糾紛調(diào)解室”,為居民尤其是女性居民的安全和睦生活提供了保障。
“此外,我們把做好婚姻家庭糾紛預(yù)防化解工作作為基層社會(huì)治理的有力抓手,將婦聯(lián)執(zhí)委、網(wǎng)格員吸納到‘和合之家’服務(wù)隊(duì)伍中,發(fā)揮婦聯(lián)執(zhí)委作用,受理婦女來(lái)信來(lái)訪、調(diào)處矛盾糾紛,對(duì)摸排出的婚戀矛盾家庭,做好情緒疏導(dǎo)和法律援助,推動(dòng)‘家庭矛盾解決在家庭’。”東郊社區(qū)黨委書記劉惠文說(shuō)道。