十年來，我國互聯網行業飛速發展，數字技術從人們的衣食住行、醫療、教育等方方面面，深刻改變著中國百姓的生活。十年間，數字健康加快發展。目前，全國互聯網醫院已超3000家，開展互聯網診療服務超2590萬人次。截至2023年6月，我國互聯網醫療用戶規模達3.64億人，醫療服務更為便捷、高效、優質。

互聯網+醫療：

讓百姓就近享受優質醫療服務

寧夏是我國首個“互聯網+醫療健康”示范省區，近年來，寧夏積極開展示范區建設工作，惠及眾多患者，實現了優質醫療資源的下沉和共享。

這里是寧夏石嘴山市平羅縣人民醫院正在進行的一臺冠狀動脈造影加冠狀動脈支架植入手術現場，通過互聯網遠程視頻對他們進行手術指導的是寧夏醫科大學總醫院老年與特需醫學科的黃暉專家。

平羅縣人民醫院心血管內科主任 邵占東：它的延遲性很低，并且清晰度非常高，支架置放的過程當中，我們定位的時候可能用毫米來計算的，這樣的話，在專家遠程看的時候，他也能夠清晰地看到我們支架的定位。

邵占東醫生從事心血管內科診療工作已經20年，有著豐富的?？婆R床經驗，然而在前些年，由于縣里醫療水平和醫療設備的限制，這樣的手術在他們醫院根本就不可能完成，他不得不建議患者前往銀川、西安甚至北京等地的醫院就診。

如今，隨著5G技術的普及，互聯網遠程醫療已成常態，目前，他們醫院已與四川大學華西醫院、西安交通大學第一附屬醫院等6家知名三甲醫院簽訂了遠程合作協議，疑難雜癥可以及時獲得高水平專家的遠程技術支持和指導，這一困境得到了極大改變。

平羅縣人民醫院心血管內科主任 邵占東：在六七年前我們是沒有的，但是去年的時候我們做這類手術，做了750臺次左右，所以這個就是一個非常大的變化，這也是“互聯網+”給我們帶來的益處，提高了我們醫院整個的診療水平。

平羅縣居民 張先生：我為了盡快治療，托人到銀川去掛了個號，比較困難的，因為咱們交通也不便利，請假也困難，咱們平羅這兒有了這個技術，開展這項工作以后，確實減輕了我們許多的困難。

在寧夏回族自治區人民醫院互聯網醫院的診療平臺上，全科醫學科的副主任醫師高雪正在對寧夏固原彭陽縣的一名胸痛患者進行線上復診，經過了短短幾分鐘的溝通，高雪就在線上給出了下一步的治療方案。目前，寧夏回族自治區人民醫院24個臨床學科的108名醫生都被納入這個平臺，進行線上復診、線上續方等工作。

目前，寧夏在二級以上醫療機構建立了心電、影像、超聲、病理、檢驗等遠程診斷中心，已經實現了“基層檢查、上級診斷、區域互認”。互聯網遠程醫療服務體系診斷平臺已對接756家醫療機構，匯聚醫師4635人，老百姓在家門口就能享受到優質的醫療服務。

互聯網+旅游：

開啟智慧旅行新模式

在過去的十年里，隨著互聯網的飛速發展，我國旅游業也經歷了翻天覆地的變化。景區、民宿等旅游相關企業紛紛擁抱數字化轉型，提升服務質量和效率，讓百姓的出行旅游更加便捷，也更加個性化、智能化。

換床單、辦退房、備食材……一大早，房東計國祥夫婦就忙碌了起來。2012年，他夫妻二人辭去外地工作，回到老家浙江桐鄉，成為烏鎮景區民宿36幢的“全能房東”。如今，他們經營這家民宿已有12個年頭。

他們清楚記得，十年前很多游客還是通過打電話的方式來預訂房間。十年間，互聯網飛速發展，他們民宿的經營模式也發生了根本變化，信息渠道不斷拓寬，游客只需在線上預覽下單、線下到店即可體驗入住，作為房東，他們足不出戶，就可以在線接單。

民宿房東 計國祥：現在客人入住就是線上的小程序，然后到我這邊，我看一下他手機上有一個截屏，我就看一下他的信息，然后用我的手機就可以直接辦理入住。我的手機上可以體現出客人的訂單、房型，也可以實時看到所有房間的入住情況。

不僅預訂民宿更便捷了，民宿服務也越來越智能化了。從2023年開始，游客入住民宿后，只需用手機微信掃一掃，便可直觀看到自己房間床上用品的清洗、更換時間等信息。服務的不斷迭代升級，增強了游客的體驗感，近幾年，計國祥夫妻的民宿在旅游旺季幾乎每天都是滿房的狀態。

除了民宿，整個烏鎮景區也在提升“智慧游”軟件、硬件設施。掃碼入園、“刷臉”入園，自助語音導覽、智慧停車，這些都為游客提供了更舒適、智慧、便捷的旅游體驗。

隨著互聯網的發展，景區的營銷手段和經營模式也從傳統的“地推”轉為線上線下融合發展，網上直播營銷已是主流。

烏鎮景區負責人 周建紅：二月份來看，我們整個線上營銷比例已經超過了線下，占比達到了60%，旅游產品也是在做不斷的一個迭代，游客的客群也是更加多元化了。十年前的春節，游客量在20多萬，那這一次的春節的話，我們已經是突破了50萬人次，也是翻倍的一個增長。

互聯網+教育：

有力縮小我國區域教育差距

網絡強國建設的十年，也是我國互聯網教育飛速發展的十年。目前，我國中小學互聯網接入率已達100%；截至2023年6月，國家智慧教育公共服務平臺累計瀏覽量達260億次，訪客量超19.2億人次，成為世界最大的教育資源庫?！澳秸n西部行計劃”持續開展，實現西部高?；救采w，學生參與學習4.95億人次，有力縮小了區域教育差距。“互聯網+教育”正在讓億萬孩子同在藍天下共享優質教育。

十年來，地處我國西部的重慶，認真落實國家教育數字化戰略行動，加快推進“互聯網+教育”發展，讓更多偏遠地區的孩子享受到了更好的教育資源。

這是2月26日上午，重慶巴蜀中學初二年級的一堂互聯網云課，這堂云課可以被14個省市147所中學的2.3萬余名學生實時同步收看，并且上課老師還可以向異地的同學進行互動、提問。

周靜娟，重慶市巴蜀中學一名已有20年教齡的英語老師。從最初在黑板上粉筆書寫教學，到如今備課全都在電教設備上完成，并且是和全國多地學校的老師們一起完成。十年間，互聯網對教育的改變，她深有體會。

巴蜀中學初二云啟班英語直播教師 周靜娟：擁抱改變是一個必然的趨勢，尤其是現在網絡技術的運用，在我們的課堂當中，對我的職業生涯而言，我覺得我的舞臺更大了，因為在以前雖然已經教了十幾年的書了，教了很多很多學生，但都比不上我在這一年半當中所教的學生數量多。

十年來，重慶市越來越多的中小學通過“互聯網+教育”模式，享受到了更優質的教育資源。銅梁區斑竹小學是一所偏遠的鄉村小學，雖然只有8個班249名學生，但每間教室都配備了教學一體機，無論是語文、數學，還是英語、美術、書法課，老師們都可輕松借助國家中小學智慧教育平臺的海量優質數字資源，讓課堂豐富起來。

重慶市銅梁區斑竹小學教師 詹敏：作為鄉村小學校，有些時候老師他的任務是比較重的，一個老師他可能擔任幾門課程，那我們在這個過程當中，并不是每一個課程都非常熟悉或者說擅長，我們就在這個智慧中小學云平臺上面去搜索相關的信息進行學習，然后學習別人的先進經驗和優秀的方法，來應用到我們的實踐教學當中。

目前，國家中小學智慧教育平臺已經覆蓋重慶市銅梁區84所中小學，惠及當地9萬余名中小學生。

重慶市教委主任 劉宴兵：我們正深入落實國家教育數字化戰略行動，用數字化改革的“小切口”，撬動教育高質量發展的“大場景”，著力打造一批有影響力的數字教育應用成果。

(總臺央視記者 冀成海 許國飛 韓雨婷 牟亮)