中國日報1月2日長沙訊 2023年12月31日晚，南航CZ3630航班平穩降落在長沙黃花國際機場，標志著南航湖南分公司自1992年成立以來，順利實現了第31個航空安全年。

堅決守牢安全底線

一年來，南航湖南分公司始終把確保安全作為頭等大事，圍繞“兩抓一防”安全管理總體策略，推進安全七大體系建設，以“三個狠抓”強化作風紀律建設、資質能力提升、隱患排查整治，從根本上系統提升安全管控能力，全年累計安全飛行6.8萬小時，湖南地區年旅客運輸量達到649萬，創歷史新高。

主動融入地區經濟社會發展

一年來，南航湖南分公司立足航空運輸主責主業，積極打通“大動脈”、服務“雙循環”，主動服務湖南“三高四新”和“強省會”戰略，持續加密、擴容、優化航線網絡布局，國內國際航線增至65條，通航點增至57個。主動在構建湖南對外開放新格局中發揮作用，積極參與“一帶一路”建設，加密長沙-內羅畢洲際航線，服務保障第三屆中非經貿博覽會，復航長沙-吉隆坡、長沙-首爾等國際航線，不斷深化湖南與非洲、東南亞、東北亞國家和城市的交流互通。

用心用情服務旅客出行

一年來，南航湖南分公司踐行真情服務理念，把航班正常性作為一項民生工程，探索建設旅客視角航班正常性管理體系，推進大運行建設，全力提升航班正常性水平，航班正常率連續保持領先。明確親和精細定位，持續推進大服務建設，開展“五化服務耀三湘”活動，推出“長者無憂”、“木棉撫嬰”等“木棉湘”系列服務產品，合作開發空鐵聯運產品，全面提升旅客體驗，更好地滿足人民群眾美好出行需求。

積極履行社會責任

一年來，南航湖南分公司堅決扛起央企責任，發揮航空優勢，進駐湖南溆浦縣栗山村開展鄉村振興定點幫扶，保障完成湘西邊城機場首航試飛，助力“精準扶貧”首倡地邁入航空時代。與湖南省紅十字會持續深化合作，保障“造血干細胞、人體捐獻器官”運輸累計20次，為生命延續架起更安全、更快捷的空中通道。積極開展學雷鋒系列活動，先后組織航空知識進校園、敬老愛老愛心活動、特殊兒童“小明珠”研學營、山村小學開學第一課等志愿活動，在社會公益中貢獻南航力量。

（中國日報湖南記者站 鄒碩 朱友芳|曹弋遠 鄧哲）