中國日報2月20日長沙訊 2023年春運期間,南航全力保障旅客安全便捷出行,累計在湘執行航班超4500班,平安運送旅客超70萬人次,同比去年增長24.5%和35.3%,恢復至2019年同期的90%。
春運期間,旅客出行需求增幅明顯。南航提前籌劃,加大運力投入,在長沙往返成都、上海、廣州、汕頭、海口、西安、哈爾濱等熱門航線,組織增班702班,引進寬體機執飛106班,全力滿足旅客返鄉探親、外出旅游等出行需求。
面對雨雪冰凍等天氣,南航湖南分公司提前做好預案,快速反應、高效聯動,全力保障航班安全正常出港。同時,在機場新增自助行李托運設備,全面開放國內航線網上值機和自助值機等無接觸值機方式,針對老年旅客、晚到旅客等開設專屬值機柜臺,助力旅客便捷順暢出行。
春運期間,面向探親、返鄉和旅游客群,南航推出“團圓之旅”“暢游中國”“奇遇旅行·品冬”“大灣區動·感冰雪奇遇”等特色和優惠機票產品。其中,“團圓之旅”適用航線新增380余條,為旅客提供更靈活、優惠的出行選擇。
春運期間,為給旅客打造暖心、舒適的出行體驗,南航湖南分公司相繼開展“木棉相伴盛啟迎春”“木棉元宵”主題航班和“新春送福情滿歸途”地面主題活動,通過邀請旅客寫福字、猜燈謎、折紙兔、品湯圓等,與旅客共慶佳節,營造喜慶祥和的節日氛圍,獲得旅客廣泛好評。
此外,春節前南航在湘陸續新增長沙至馬來西亞吉隆坡、越南河內和中國香港等國際及地區航線,并推出中轉“一票到底”服務。后續,南航將根據市場需求,繼續有序恢復、加密或新開長沙出港客運航線航班,助力長沙“四小時航空經濟圈”建設,持續滿足廣大旅客的出行需求。(中國日報湖南記者站 馮志偉 朱友芳)