新華網廈門7月20日電（記者劉瓊）如何讓患者及時看上病、看好病？廈門大學附屬第一醫院不斷探索，充分發揮信息化作用，提高服務效率，方便百姓就醫。

廈門大學附屬第一醫院創辦于1937年8月，是一所集醫療、教學、科研、預防及康復為一體的綜合性醫院。除本部外，該醫院擁有8家分院、1家互聯網醫院、2家護理院、托管6家社區衛生服務中心。

在門診大樓一樓大廳里，人們在咨詢工作人員。新華網記者劉瓊攝

自助服務縮短就醫時間

18日中午11時許，“2022中國有約”國際媒體主題采訪活動采訪團來到門診大樓，發現一樓大廳里，一排排自助機前人來人往，窗口排隊的人寥寥無幾。

在門診大樓，計算機中心主任趙敏演示自助機服務。新華網記者劉瓊攝

計算機中心主任趙敏介紹說，患者從進醫院到離開醫院，除了看病、檢查環節，預約、掛號、結算、電子發票等其他就診程序都可以在自助機上完成。通過綁定手機，相關信息可發至手機，方便就醫。

足不出戶也能看病

在門診大樓，醫務部主任許中展示互聯網醫院看病流程。新華網記者劉瓊攝

“醫院線上線下實現高度一體化，在線上、線下看病均使用同一個APP、公眾號。”醫務部主任許中介紹說，互聯網醫院醫生都來自該醫院，穩定在線醫生約680名，其中主任醫生占62%，副主任醫生占20%，保證線上提供診療水準，“這就打破了很多人對互聯網醫療的一種誤解”。

互聯網醫院可以提高服務效率，節省患者就醫時間。許中解釋說，在傳統醫院，醫生開具各種檢查，患者需要先去檢查科室逐項檢查，可能當天不一定能做完檢查，等拿到檢查結果再找醫生，很難再約上同一個醫生。但是在互聯網醫院，可以一鍵式預約同一天所有檢查，線上的專家可以為患者解讀檢查報告、開藥方，藥品還能直送到家。

許中說，曾經有位孕婦在醫院接受過胎心監護培訓。有一次她在家開展胎心監護，醫生通過遠程醫療及時發現異常，立即開展應急處置，挽回一個家庭的幸福。

讓更多患者盡早得到更好治療

日間手術病房副護士長饒春梅介紹病房情況。新華網記者劉瓊攝

日間手術病房副護士長饒春梅介紹，日間手術病房于2021年啟用，收治的是全院大約20個科室日間手術的病人，醫護人員是從各個科室去抽調出來的，擁有豐富的醫療救治經驗，包括急救經驗。

饒春梅說，借助醫院強大的信息支持保障，醫護人員一方面可以實時跟蹤患者信息，更好地幫助患者康復治療。另一方面可以預判患者的手術時長，預估出院時間，提高病床的使用效率，讓更多病人受益。

在日間手術病房區域，記者看到病房位于兩邊，包括醫生的值班室、會議室等位于中間功能區域，“把有窗戶通風好的房間留給患者。”饒春梅說。

在廈門大學附屬第一醫院，信息化給百姓就醫帶來的變化還有很多。院長王占祥說：“我們一直以患者為本，致力于醫學事業的發展，努力為閩南地區的百姓提供優質的醫療服務。”

（劉瓊）