2018年4月22日，第一張全國統(tǒng)一的電子社保卡落地“黃海明珠”青島。社保卡線上線下的全面打通，標(biāo)志著社保卡多元化服務(wù)生態(tài)圈孕育形成。

截至今年1月23日，全國統(tǒng)一的電子社保卡已經(jīng)在26個(gè)省份、230個(gè)城市簽發(fā)，已有58款A(yù)PP可向群眾提供電子社保卡申領(lǐng)服務(wù)，目前已累計(jì)領(lǐng)取300萬張。

跨越：從“1”到“230”

在首屆“數(shù)字中國”建設(shè)成果展覽會上，青島市民劉女士領(lǐng)取到了人社部簽出的首張電子社保卡。

惠風(fēng)潤雨翩然至，在接下來的幾個(gè)月里，電子社保卡迅速普及，麗水、福州、新余、九江、廣州、南寧、海口、成都等多地群眾陸續(xù)申領(lǐng)到電子社保卡。

“電子社保卡是建設(shè)全國統(tǒng)一的社會保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺，推行‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’政務(wù)服務(wù)的重要抓手。”人社部信息中心主任翟燕立表示，“我們積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，充分滿足群眾訴求，建立了全國社保卡服務(wù)平臺，迎來了電子社保卡，開啟了‘人社移動(dòng)服務(wù)’新時(shí)代。”

“把社保卡‘放進(jìn)’手機(jī)，只需幾十秒，簡單得很！比如，從支付寶里點(diǎn)擊‘城市服務(wù)’，選擇所在城市，通過‘刷臉’認(rèn)證就行了。”成都市某公司職工、“深度手機(jī)用戶”王女士告訴記者，在得知這一喜訊后，她馬上掏出手機(jī)進(jìn)行了申領(lǐng)。

人社部信息中心工作人員介紹，電子社保卡有兩種表現(xiàn)形式，一是手機(jī)端顯示電子社保卡二維碼，用于信息系統(tǒng)識別人員身份、繳費(fèi)結(jié)算、辦理業(yè)務(wù)，二是手機(jī)端顯示的與實(shí)體卡一致的電子社保卡信息，用于人工核對并辦理業(yè)務(wù)。

“有了電子社保卡，以后辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)，忘帶社保卡用手機(jī)掃碼也能辦。”去年12月27日，來自全國第二批電子社保卡試點(diǎn)地區(qū)烏魯木齊市的谷娟娟說。

隨著一個(gè)又一個(gè)的城市被“點(diǎn)亮”，“電子社保卡地圖”上變得星光熠熠，“一部智能機(jī)走天下”的夢想照進(jìn)了更多人的日常生活之中。

“著眼群眾需求，回應(yīng)社會關(guān)切，不斷簡化優(yōu)化辦事流程，提升公共服務(wù)信息化水平，‘電子社保卡’開通城市從‘1’到‘230’的跨越，正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)‘賦能’人社服務(wù)的縮影。”人社部信息中心負(fù)責(zé)同志說。

普及：“精耕細(xì)作”換來“百花齊放”

“電子社保卡與實(shí)體社保卡關(guān)聯(lián)，原先需要上門排隊(duì)查詢、辦理的事項(xiàng)，現(xiàn)在通過手機(jī)就能輕松辦妥。”江西首張電子社保卡持卡人李英子在接收采訪時(shí)談及個(gè)人使用體驗(yàn)。

電子社保卡以實(shí)體社保卡為基礎(chǔ)，與實(shí)體社保卡“一一對應(yīng)，唯一映射”，是社保卡線上應(yīng)用的有效憑證。各試點(diǎn)地區(qū)積極探索，持續(xù)培育和拓展應(yīng)用場景，部分先行地區(qū)通過多項(xiàng)民生服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力，讓這張“無形卡”發(fā)揮出“大能量”。

南寧市將電子社保卡融入“智慧城市”建設(shè)，持卡人僅需提供電子社保卡二維碼即可完成公園、圖書館、博物館等市民公共場所的身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“一碼通城”。

寧夏全區(qū)、西寧市、潮州市等地區(qū)結(jié)合電子社保卡開展醫(yī)保移動(dòng)支付相關(guān)業(yè)務(wù)，持卡人在藥店展示電子社保卡二維碼，便可就醫(yī)購藥，用卡體驗(yàn)大幅提升。

青島市把電子社保卡與志愿者服務(wù)時(shí)間管理相結(jié)合，推出“電子時(shí)間銀行”這一創(chuàng)新應(yīng)用，為志愿者提供長期可靠的記錄管理和通存通兌功能，踐行了社保“記錄一生、保障一生、服務(wù)一生”的承諾。

此外，還有更多城市通過電子社保卡開通了就醫(yī)服務(wù)功能，在就醫(yī)時(shí)出示手機(jī)端電子社保卡，看病后不用排隊(duì)就可直接線上繳費(fèi)支付。

“電子社保卡”全面推進(jìn)應(yīng)用的同時(shí)，各地人社部門不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)矩陣建設(shè)、社保卡金融功能應(yīng)用、對外協(xié)同服務(wù)平臺建設(shè)等。“電子社保卡”應(yīng)用將對照人社部社保卡102項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)目錄，在實(shí)體社保卡應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮電子社保卡身份認(rèn)證、繳費(fèi)結(jié)算、業(yè)務(wù)辦理的重要作用。

展望未來，在各級人社部門努力下，查詢社保權(quán)益記錄、辦理待遇資格認(rèn)證、人社公共服務(wù)辦事憑證、就醫(yī)購藥支付結(jié)算、辦理參保繳費(fèi)等功能也會相繼上線，電子社保卡還會逐步嵌入到各地政務(wù)服務(wù)、智慧城市、金融服務(wù)等應(yīng)用場景。

提質(zhì)：辦事很舒心，使用更安心

為讓群眾“少跑腿，好辦事”，電子社保卡申領(lǐng)渠道豐富多元，不僅包含各地人社部門官方APP、各地政務(wù)服務(wù)APP，還有社保卡發(fā)卡銀行APP、支付寶、微信、平安一賬通、云閃付等社會渠道APP，持卡人可自愿選擇申領(lǐng)渠道。

今年年初，青島市民劉女士因?yàn)榱餍懈忻皝淼剿幍辏瑥淖哌M(jìn)藥店，到付款完畢，只用不到十分鐘。“以前忘帶社保卡又急著買藥就多花不少錢，現(xiàn)在，動(dòng)動(dòng)指尖，省時(shí)省心。”她告訴記者，領(lǐng)取電子社保卡以來，自己買藥都是靠“掃碼”，每次結(jié)算都很順利，“在我的推薦下，‘電子社保卡’已成為身邊親戚同事們的‘標(biāo)配’。”

申領(lǐng)快速，使用便捷——這是廣大城鄉(xiāng)居民青睞電子社保卡的理由，而“電子社保卡是否安全可靠”也讓群眾倍加關(guān)心。

人社部信息中心負(fù)責(zé)同志表示，電子社保卡是社會保障卡的線上形態(tài)，是持卡人享受線上人社服務(wù)及其他政府民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具，由全國社保卡服務(wù)平臺統(tǒng)一簽發(fā)管理，以實(shí)體社保卡安全體系為底座，結(jié)合電子認(rèn)證、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)手段，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)與持卡人間的可信連接，從而確保“實(shí)人、實(shí)名、實(shí)卡”。用電子社保卡在手機(jī)端查詢信息、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，借助在線認(rèn)證、密碼驗(yàn)證、人臉識別、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種認(rèn)證方式，能夠確保“是我辦事”、“是我查詢”，不用擔(dān)心被冒用、盜刷和信息泄露。

信息高速路上，電子社保卡行穩(wěn)致遠(yuǎn)，“便捷”、“安全”兩輪逐風(fēng)。

2018年底，全國社保卡持卡人數(shù)超過12億人，覆蓋全國88%的人口。下一步，隨著電子社保卡的推廣普及，社保卡線上線下相融合的應(yīng)用服務(wù)體系將全面建立，置身社保卡多元化服務(wù)生態(tài)圈中，持卡群眾將獲得更為廣泛、細(xì)致、貼心的服務(wù)，盡享信息時(shí)代的“速度與溫情”。