日前，多家中國旅行社和球迷向我館反映，其通過俄羅斯莫斯科安郅公司訂購了2018年世界杯球票，但迄未收到球票，造成無法入場觀賽。該公司自稱有售票權，并出示了世界杯俄方組委會官員簽名的信函。經向俄外交部和組委會核實，此信系偽造。鑒此，我館再次提醒如下：
一、請相關中國旅行社和球迷盡快報警，通過法律途徑維權。我館將在職權范圍內敦促俄方相關部門依法嚴肅處理。
二、請務必通過正規渠道，即國際足聯官方網站（https://www.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/index.html）及其指定的官方合作商購買球票，確保成功拿到真球票。
三、根據有關規定，入場觀賽須同時持有紙質球票和球迷身份證（FAN?ID）原件，僅憑FAN?ID無法入場。請廣大球迷同胞充分了解并做好必要準備。??????
