中國日報網(wǎng)2月27日電 （記者 歐陽詩嘉）設(shè)象一下：你請旁邊的“人”幫你預定一間近郊景區(qū)酒店的客房。然后，這個“人”不僅為你預定了房間，還提醒你多帶衣物，因為那里的溫度很低。這場景是多么甜蜜而溫暖??！這個好“人”其實是現(xiàn)實生活中的聲控虛擬助手。
近日，這一類產(chǎn)品將以家用電器、智能后視鏡或揚聲器的形式出現(xiàn)。智能語音技術(shù)在智能家居、智能駕駛、醫(yī)療保健和教育等領(lǐng)域備受關(guān)注。
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| 在廣東的交易會上，叮咚智能音箱控制連接的加濕器。圖片來源：中國日報 |
智能聲控家庭音箱品牌叮咚A1欲與亞馬遜的Echo 音箱和谷歌的Home 音箱抗衡。類似于Echo和Home音箱，叮咚A1這款錐形狀云連接音箱能回答問題、管理行程、提供方向、播放音樂，并能聲控其它家用智能設(shè)備。叮咚A1智能音箱是靈隆公司的一款旗艦產(chǎn)品。該公司由京東和科大訊飛共同投資創(chuàng)辦。
叮咚智能音箱賦予了一系列功能。當用戶對音箱說“叮咚，叮咚”后，叮咚智能音箱會接收消息并響應語音命令。使用以京東智能云為核心的技術(shù)平臺，能在一個智能生態(tài)系統(tǒng)下，操控制造商生產(chǎn)的所有已加入系統(tǒng)的智能設(shè)備。這款產(chǎn)品售價798元，獨特賣點是可以說中文，這無論是Echo還是Google的Home音箱都做不到——它們僅支持英文，不能使用中文。
靈隆科技成立于2015年，目前推出了多款智能音箱，滿足人們在不同環(huán)境下的不同需求，其中包括一款適合年輕人的便攜式戶外小音箱和一款配有英語學習軟件的音箱。該公司還將開發(fā)新功能滿足老年人需求，如鬧鐘設(shè)置功能，能在規(guī)定的時間內(nèi)提醒老年人服用藥物。靈隆科技總經(jīng)理魏強表示，這款智能音箱將能夠提供許多生活輔助服務，并將成為智能家居的關(guān)鍵部分。“我們認為，聲音是最自然的連接方式。通過技術(shù)改進，音箱將可以執(zhí)行各種各樣的功能?！?/p>
國內(nèi)語音識別和處理技術(shù)供應商，人工智能在語音技術(shù)領(lǐng)域應用的開拓者之一的云知聲的CEO黃偉也有類似的看，認為會話將是下一個與事物互動的重要方式。“我很贊同‘會話即平臺’所描述的愿景。語音是最自然的連接方式。隨著智能設(shè)備的發(fā)展，語音交互將成為未來的潮流?！彼f道。
該公司稱擁有中國最大的獨立第三方語音云平臺，能支持超過一億臺設(shè)備。該公司已與格力、海爾及TCL等國內(nèi)領(lǐng)先的制造商合作，生產(chǎn)了數(shù)百萬臺智能家用電器。在云知聲的幫助下，冰箱和空調(diào)等家用電器可以聽見并響應消費者的語音指令，然后作出決定和必要的調(diào)整，如調(diào)整室內(nèi)溫度。
在醫(yī)療領(lǐng)域，云知聲是國內(nèi)首個提供醫(yī)療云服務的供應商。2016年，全國近100家醫(yī)院試用了這項服務。醫(yī)生可以使用語音輸入代替打字來保存病歷。該公司稱，醫(yī)生這樣每天可以節(jié)省1.5到2個小時。
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| 在2016年七月的北京展會上，參觀者與使用云知聲智能語音辨別技術(shù)的機器人互動。圖片來源：中國日報 |
國內(nèi)市場潛力巨大
魏強表示，中國智能音箱市場潛力巨大?！艾F(xiàn)在我們要培養(yǎng)客戶群，發(fā)展中國市場，”他說道。“我相信在未來該音箱在中國的銷售量會達到1000萬件。”
他還說道：“我們將繼續(xù)與全球其它領(lǐng)先品牌（如哈曼國際工業(yè)公司）合作開發(fā)智能音箱。我們還會與互聯(lián)網(wǎng)服務提供商合作，打造一個開放的語音服務平臺?！?這家北京企業(yè)稱，去年在“雙十一”網(wǎng)上購物節(jié)和隨后的兩周內(nèi)，音箱的銷售量約占京東平臺智能音箱市場的80%。
云知聲也將物聯(lián)網(wǎng)看作未來潮流，為企業(yè)和機構(gòu)提供智能語音功能的智能芯片、智能用戶界面和智能服務。 雖然具體的銷售數(shù)字不得而知，但據(jù)了解，該公司在2016年銷售額高達數(shù)千萬元。
中國科學院研究員朱中梁一月份在成都舉行的一場大數(shù)據(jù)會議上表示，他對智能語音的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度。“近年來，全球智能語音市場飛速發(fā)展。未來，相關(guān)的智能設(shè)備將會走進每一個家庭?！彼f道。
工信部的數(shù)據(jù)顯示，今年全球智能語音市場的銷售額將達到773億元左右，同比增長37%。據(jù)市場研究公司高德納（Gartner）稱，預計到2020年，全球虛擬助手音箱市場規(guī)模將達到20億美元（137.57億人民幣），比2015年增長500%。
IDC中國研究經(jīng)理金迪表示，關(guān)鍵是要建立一個完整的智能生態(tài)系統(tǒng)。“語音技術(shù)并不是公司最首要的任務。相反，公司應當在智能系統(tǒng)上下功夫，并嘗試提供更多類別的服務，例如線上到線下服務。”
（編譯：林黃閩&王思涵 編輯：齊磊）
