一點資訊副總編輯范吉鵬于會發言(攝影:朱興鑫)
10月29日,由中國日報網主辦的首屆中俄網絡媒體論壇暨中俄新媒體青年領袖峰會在廣州天河區舉行。中俄新媒體青年領袖峰會由華東師大俄羅斯問題研究中心副主任楊成主持。
一點資訊副總編輯范吉鵬于會發言。他說:“感謝在中俄新媒體青年領袖峰會上和大家分享,一點資訊是根據全球獨創的搜索引擎,對客戶進行精準的推送,我們每個用戶的主頁是不一樣的,門戶也在加強的機器推薦,機器端的APP也成為了一種趨勢,算法會不會期待人工的編輯,算法有哪些缺陷?本質上算法是一種程序,根據用戶點擊數據的運算和篩選,它的工作狀態是一天24小時,一天365天不間斷的工作,而且特別的勤勉。正因為如此,算法在一定程度上是非常冰冷的,我們覺得算法有三個方面的缺陷:一是在目前這種千人千面的閱讀下,算法推薦會帶來個體的信息孤島化,在千人千面的算法推薦下,每個用戶的興趣圖譜會被描繪得越來越精細,每個人很小的需求會被算法捕捉到,我可以舉個例子,比如說一個人很喜歡娛樂明星,他喜歡高圓圓又喜歡賈靜雯,算法會根據這兩個共性,推薦一些大眼睛的臺灣女明星,如果客戶長時間觀看這種主頁,他的主頁會被娛樂新聞推送占據了他的主頁,久而久之他在共性大眾閱讀失去平衡,就會陷入到孤島化。
一點資訊非常重視運營,注重算法和推送內容的結合,比如說政治類的話題,很多用戶如果不關心的話,千人千面的閱讀推薦下,他的主頁不一定展示相關的內容,我們覺得大眾的共性閱讀和個性閱讀必須取得平衡,這個情況下,編輯會配合算法進行補充。
二是算法在一定程度上會被標題黨迷惑,我舉一個例子,前段時間馬蓉和王寶強離婚,在客戶端和微信上經常看到標題黨的文章。比如說王寶強和馬蓉離婚事情的真相,一句話讓人恍然大悟,點進去就是四個字“關你屁事”,大家點近期發現被騙了,感覺有點哭笑不得。非常多的讀者被標題黨吸引又留下了點擊行為,點擊行為被算法捕捉又繼續形成惡性循環,越來越多的人被吸引,算法又推進到越來越多的人。一點資訊推送內容不僅看點擊還要看用戶點擊停留時長,分享數、評論數,我們還注重文章的質量,用戶市場,最終評定文章的質量,這些才能避免閱讀庸俗化、低俗化的問題。
三是避免算法帶來視野和觀點的狹隘,雖然算法標榜千人千面,千人千面每個垂直領域里,文章的推薦邏輯基本上是靠海量點擊的邏輯和點擊和分享。拿轉基因這個事情為例,實際上在轉基因領域有很多觀點鮮明、觀點對立的文章出現,由于民粹主義的盛行,大量的陰謀論,使反轉基因的文章出現得比較少,如果僅僅基于網絡點擊的推薦,你會獲得很多關于反對轉基因推薦的文章,一些比較理性,政府在這方面的澄清文章很難見到,目前來說這種算法對輿論場的觀點對立包括讀者情緒的篩選以及文字質量的篩選,算法是很難捕捉到的。在這個時候就需要專業的編輯挺身而出,在突發事件、重大事件或是觀點對立的情況出現時進行細致化的運營。
綜上三點考慮,一點資訊把人文情懷和媒體的基因,編輯對用戶內容消費的洞察融入算法,通過算法的補充,讓算法更加閃亮,這樣才能真正避免算法帶來的局限。謝謝大家。